Bizimle İletişime Geçin
Sorularınız, önerileriniz veya geri bildirimleriniz için her zaman buradayız. Size en kısa sürede dönüş yapacağız.
Bize Ulaşmanın Yolları
Çalışma Saatleri
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 10:00 - 15:00
Pazar: Kapalı
Bize Mesaj Gönderin
24 saat içinde yanıt veriyoruz
Bizi Ziyaret Edin
Şerifali, Ümraniye/İstanbul
Toplu Taşıma ile Ulaşım
- 131T, 131YS, 14ES, 14BK, 320 otobüs hatları ile Erol Sokak durağında inerek 5 dakika yürüme mesafesi
- M5 Üsküdar-Çekmeköy metro hattı ile İmam Hatip Lisesi istasyonunda inerek 10 dakika yürüme mesafesi
Sıkça Sorulan Sorular
Müşterilerimizin en çok sorduğu sorular ve cevapları aşağıda listelenmiştir.
Teknik destek için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya 0850 888 0 528 numaralı telefonumuzu arayabilirsiniz. Hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında teknik destek ekibimiz hizmetinizdedir.
Online destek formumuzu doldurarak da teknik destek talebi oluşturabilirsiniz. Size en kısa sürede dönüş yapılacaktır.
Stokta bulunan ürünler için siparişleriniz aynı gün kargoya verilir. Kargo süreleri:
- İstanbul içi: 1 iş günü
- Ankara, İzmir, Bursa gibi büyükşehirler: 2 iş günü
- Diğer şehirler: 2-3 iş günü
- Hafta sonu verilen siparişler pazartesi günü kargolanır
Evet, mağazamızda sergilenen ürünleri yerinde inceleyebilirsiniz. Çalışma saatlerimiz içinde her zaman ziyaretinize açığız. Randevu alarak gelirseniz daha iyi hizmet alabilirsiniz.
Mağaza ziyaretlerinizde:
- Ürünleri detaylı inceleme imkanı
- Uzman personelden teknik danışmanlık
- Anında satın alma ve teslim alma avantajı
- Özel mağaza indirimlerinden yararlanma fırsatı
Tüm ürünlerimiz 2 yıl garantilidir. Garanti süreçleri:
- Garanti kapsamındaki ürünler için ücretsiz onarım
- Onarım süresi ortalama 21 iş günü
- Onarımı mümkün olmayan ürünlerde yeni ürün değişimi
İade politikamız:
- 14 gün içinde iade hakkı
- Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ürünlerde tam iade
- İade sürecinde kargo ücreti alıcıya aittir